El Banco Central de la República Argentina (BCRA) anunció cambios en el sistema de pagos y transferencias con el fin de "prevenir casos de fraude que afectan a los usuarios". Las nuevas normas regirán para entidades financieras y billeteras virtuales, desde el 1° de diciembre.
La resolución obligará a 4 millones de usuarios a validar su identidad por única vez para hacer transferencias de una CBU (cuenta bancaria) a una CVU (cuenta fintech).
De esta manera, se limitará el uso del DEBIN (Débito Inmediato) sólo para efectuar pagos al contado, y no para transferir dinero entre cuentas, que se deberán hacer a través del sistema de Transferencias Inmediatas Pull (TIP).
El DEBIN es una forma de pago en la que se invierte la lógica de la transferencia tradicional ya que se genera un “pedido de dinero” a una cuenta y es el dueño de esa cuenta quien luego habilita el pago.
Dentro de esta modalidad se encuentra el “DEBIN Recurrente” que solamente necesita ser aprobado en la primera transacción y luego queda de forma automática.
Ante las quejas del dueño de Mercado Libre, Marcos Galperín, desde el BCRA informaron que la billetera virtual Mercado Pago había aceptado el cambio de la normativa a principios de año, y que su implementación estaba "consensuada" con todos los actores del mercado.
Pero luego de conocerse la medida, muchos usuarios la rechazaron y mostraron su descontento a través de las redes sociales, ya que entienden que es su implementación busca complicar las operaciones de la plataforma.
Qué implica la nueva medida del BCRA
El propósito del cambio establecido es "optimizar las operaciones utilizando los instrumentos con el fin que fueron diseñados, mejorar la experiencia de los usuarios y dotar al sistema de mejores estándares de seguridad", sostuvo la entidad que conduce Miguel Pesce.
Además, se detalló que las medidas fueron publicadas a principio de año en los ´Boletines CIMPRA´, que constituyen los acuerdos logrados a partir del consenso en el ámbito de la Comisión Interbancaria de Medios de Pago de la República Argentina.
La resolución obligará a 4 millones de usuarios a validar su identidad
Esta comisión es un foro en el que distintos actores de los sistemas de pago y liquidación de valores (BCRA, Asociaciones de Bancos, bancos, cámaras electrónicas de compensación, fintech, etc.) estudian, planifican y monitorean la evolución de los medios de pago. Los boletines CIMPRA actúan como fuerza persuasiva o recomendación.
"El principal cambio introducido es organizar el sistema entre pagos y transferencias, para prevenir confusión entre los usuarios, y de tal manera los Débitos Inmediatos se acotan a las operaciones de pago mientras que las transferencias entre cuentas se realizarán a través del sistema de Transferencias Inmediatas Pull".
Y aclaran que estas modificaciones "no alteran en ningún punto la capacidad de los usuarios de administrar sus fondos entre los distintos proveedores de productos financieros".
El descontento de Mercado Libre con la nueva medida
Luego de conocerse la implementación de la medida, el fundador de Mercado Pago, Marcos Galperín, repudió la decisión y lanzó una fuerte respuesta a un mensaje del periodista Lucas Morando.
Morando se quejó porque “una de las pocas cosas que funcionaba bien en este bendito país es Mercado Pago”, en relación con el sistema virtual e inclusivo “que usan desde grandes empresas hasta el verdulero”, “lo agarraron los políticos y lo rompieron”, expresó en su cuenta de X, antes Twitter.
A los pocos minutos, el empresario le respondió de forma contundente: "No lo rompieron y no lo van a poder romper tampoco”.
En tanto, la empresa lanzó un comunicado a través de un hilo en la misma red social, donde indicó que “los bancos han logrado que el BCRA reemplace esta herramienta por otra que tiene más fricciones para el usuario. La solución que proponen, ‘ Transferencias Inmediatas Pull’, todavía tiene fallas y no sirve como reemplazo”.
Asimismo, sostiene que en sus propias pruebas “9 de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas desde la billetera digital, generando inconvenientes en la experiencia al obligar a los usuarios a atravesar múltiples pasos en sus homebanking e incluso a acercarse a un cajero automático para poder operar”.
Una de las pocas cosas que funcionaba bien en este bendito país es @mercadopago donde @marcos_galperin ideó una billetera virtual inclusiva que usan desde grandes empresas hasta el verdulero. Como no podría ser de otra manera lo agarraron los políticos y lo rompieron. Dios mío.
— Lucas Morando (@morandolucas) September 25, 2023
Además, asegura que el débito inmediato es el medio de transferencia “más seguro que existe”, a pesar de que el Banco Central eliminó este medio de fondeo de cuentas con el objetivo de “prevenir fraudes”. Según afirma, cuatro millones de personas utilizan el Debin, con una tasa de fraude del 0,02% total de las transacciones. Y, cuando ocurre un error, el dinero es cubierto por la billetera digital, indicaron. Cada usuario realiza, en promedio, ocho ingresos de dinero por mes.
“En el marco de una inflación de 124% interanual, los bancos buscan impedir que millones de argentinos puedan enviar dinero a su cuenta digital de Mercado Pago. Hoy, esta cuenta rinde 94,6% anual (promedio de los últimos siete días) y es una herramienta muy conveniente para protegerse, al menos en parte, ante la pérdida del poder adquisitivo”, agregaron.
