Debido a una actualización de las billeteras virtuales en la cámara compensadora, se observaron demoras en transferencias entre bancos y billeteras digitales. Las fallas se comenzaron a observar desde el viernes 3 de marzo hasta hoy, en el caso de la aplicación de Ualá, y desde el domingo a la noche hasta esta mañana en el caso de Mercado Pago.
Las transferencias que querían realizar los usuarios se veían restringidas por una actualización de la base de datos de la cámara compensadora COELSA. La información se conoció por los miles de mensajes en Twitter de los usuarios de Mercado Pago y Ualá, reclamando la normalización del servicio fueron los testigos de esta demora en las aplicaciones.
Solución del CVU y transferencias de Mercado Pago y Ualá
En las primeras horas del martes, el servicio de las dos billeteras ya estaría solucionado, pero de igual manera las aplicaciones dejaron un link de contacto para solicitar la devolución, o mismo la anulación de las transferencias que no se podía observar si fueron realizadas o no.
En el caso de Ualá, los reclamos se realizan por mensajes directos en sus redes sociales certificadas.
